Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой публичную оферту Индивидуального предпринимателя Синявского Дмитрия Алексеевича (ИП на НПД, ОГРНИП 325774600371394, ИНН 772373430483, адрес регистрации: 125373, г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2) пользователям сайта lumaworld.ru (далее — «Сайт») и регулирует отношения между Администрацией и Пользователями при использовании Сайта.

2. Основные понятия

• Сайт — интернет-ресурс lumaworld.ru и все его сервисы.
• Администрация — ИП Синявский Д.А., управляющий Сайтом.
• Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и принявшее Соглашение путем регистрации или использования Сайта.
• Аккаунт — учетная запись Пользователя, созданная при регистрации на Сайте.
• Донат — добровольное безвозмездное пожертвование в поддержку проекта.
• Донатная валюта (люмен) — внутриигровая валюта, приобретаемая за реальные денежные средства, используемая для покупки привилегий и иных платных функций.

3. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю право использования функционала Сайта на условиях, изложенных в Соглашении, включая бесплатные и платные (донаты, приобретение игровых привилегий и товаров) сервисы.

4. Регистрация и аккаунты

• Регистрация обязательна для доступа ко всем функциям Сайта и проводится по адресу lumaworld.ru/registration.
• При регистрации Пользователь указывает действующий email и придумывает пароль.
• Пользователь обязан хранить конфиденциальность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам.

5. Персональные данные

• Администрация собирает только email Пользователя для регистрации и связи.
• Цели обработки: обеспечение доступа к аккаунту, рассылка уведомлений и новостей проекта.
• Срок хранения персональных данных — не менее 5 лет с момента последнего использования Сайта.
• Передача третьим лицам возможна исключительно по требованию органов власти или с согласия Пользователя.
• Защита данных осуществляется посредством SSL-шифрования и разграничения прав доступа.

6. Возрастные ограничения

Пользователь должен достигнуть возраста 18 лет; при выявлении лица младше 18 лет Администрация вправе заблокировать его аккаунт.

7. Интеллектуальная собственность

• Все права на контент и программное обеспечение Сайта принадлежат Администрации, если иное не указано отдельно.
• Пользователь вправе копировать и распространять материалы Сайта только с указанием источника и без изменений.
• Создание производных работ возможно только с письменного согласия Администрации.

8. Платные услуги, донаты и ценовая политика

8.1. Описание платных услуг

Платные услуги на Сайте предоставляются через покупку донатной валюты — люменов. Люмены используются для приобретения игровых привилегий (статусов), предоставляющих расширенные возможности в игре. Всего доступно четыре статуса:

8.2. Стоимость и порядок оплаты

• 1 единица донатной валюты (люмен) стоит 1,5 рубля РФ без учёта комиссии платёжной системы. Окончательная сумма может быть увеличена с учётом комиссии.
• Оплата осуществляется банковскими картами и электронными кошельками.
• Актуальные цены на игровые привилегии и пакеты люменов доступны после регистрации на сайте, в разделе «Изменение статуса». Пополнение счёта аккаунта производится на вкладке «Платежи».

8.3. Возврат средств

• Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки по первому требованию пользователя — без объяснения причин.
• Для возврата достаточно обратиться в службу поддержки проекта по электронной почте, указав данные об оплате.
• После обращения все приобретённые цифровые товары (привилегии, внутриигровая валюта, скины и т.п.) аннулируются, а оплаченная сумма возвращается тем же способом, которым была произведена оплата.
• Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента обращения пользователя.
• При возврате пользователь получает подтверждение аннулирования приобретённых товаров и возврата средств на электронную почту.

Возврат средств осуществляется максимально просто и прозрачно, без лишних вопросов и препятствий.

9. Модерация и ответственность

• Запрещены оскорбления, спам и распространение запрещённой информации.
• За нарушение условий Соглашения Администрация вправе применять меры: предупреждение, временная или постоянная блокировка аккаунта.
• Споры разрешаются путём переговоров или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
• Администрация не несёт ответственности за последствия вмешательства третьих лиц или форс-мажорные обстоятельства.

10. Cookies

На сайте применяется единственный «строго необходимый» файл cookie, предназначенный для обеспечения защищённой авторизации пользователя и сохранения сеанса входа. Данный файл cookie не используется для других целей и не содержит персональных данных. Пользователь может при необходимости удалить cookie средствами браузера, что приведёт к выходу из системы.

11. Изменение и прекращение соглашения

• Администрация вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке с уведомлением Пользователей в разделе «Новости проекта» за 10 дней до вступления изменений в силу.
• Пользователь может прекратить действие Соглашения удалением аккаунта и прекращением использования Сайта.
• При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

12. Реквизиты ИП

Принятие Соглашения:
Пользователь считается принявшим Соглашение с момента регистрации на Сайте или начала использования Сайта любым иным способом.

Индивидуальный предприниматель Синявский Дмитрий Алексеевич
ОГРНИП 325774600371394, ИНН 772373430483
Адрес регистрации: 125373, г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2